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全家人專屬的3C好麻吉_趨勢科技旗艦服務, 3C手機電腦操作問題通通包  

以前還是小資女的時候,遇到自己無法解決的3C問題,總是覺得很困擾,因為如果找厲害的學長幫忙處理,都很怕會被說成 "把對方當成工具人" 之類的閒話,為了不要占別人便宜,事後特別請學長吃飯,學長還會誤會妳是不是想藉機接近他,真的很麻煩!!

現在當了媽媽之後,很多事情都必須要處理,但總是有莫非定律,急著趕稿時,電腦壞了;或臨時換手機卻不會備份LINE訊息;要跟廠商開會前才發現打不開會議資料等等,偏偏妞爸又在上班,即使妞媽急著像熱鍋上的螞蟻,也沒有人可以幫忙,這種感覺真的很無助呢!!

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趨勢科技推出了旗艦服務功能,可以在最需要幫忙的時刻,

透過趨勢科技旗艦服務來協助處理3C問題,

無論是手機、電腦、印表機等硬體軟體操作問題通通包,連六日也可以求救!!

而且一人購買,全家人都能使用,也就是說,如果長輩在我們上班的時候需要幫忙,

例如妞公常常會打電話給妞媽說,家裡的電腦無法上網、他常用的輸入法不見之類的問題,

只要一通電話就有專人可以幫忙處理,不用再等到我們下班,

等於擁有了一個全家人的專屬3C好麻吉呢!! 

 

 

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趨勢科技旗艦服務可提供我們在數位生活中遇到的各種常見問題諮詢

例如:

電腦越來越慢,開個網頁要好久?

明明和朋友用的是一樣的設備,但是自己的用起來就是慢半拍?

常常聽到資料要備份比較安全,但是要怎麼做呢?

印表機怎麼無法列印了?

常常用手機照相,但是不知道怎麼把手機上的照片和電腦同步嗎?

電腦、手機、平板常常有使用起來”不順”的感覺?

平常幫我處理電腦的小蔡最近老是找不到人,還有誰可以幫忙處理?

我想升級到最新版Windows,但是好像很複雜?

不懂Facebook或Line的使用方法

最近電腦裡出現了沒有印象安裝、奇怪的軟體,不知如何是好

不懂如何連線上網或電腦設定?

這一些都是妞媽常常遇到的問題呢!!

之前都覺得怕麻煩到別人,所以能不處理、就不處理,

現在有了趨勢科技旗艦服務我們就可以光明正大的麻煩3C好麻吉

反正3C好麻吉 什麼都懂、又隨時可以提供服務

不用擔心欠朋友人情、還是要配合對方時間的問題

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趨勢科技旗艦服務就是可以提供手機、平板與電腦操作的數位科技諮詢,

簡單說就是我們的3C好麻吉,只要遇到 3C 問題,就直接打電話過去,

透過專業客服的電話指導,甚至還可以用遠端操作的方式,幫我們和我們的家人解決問題。

啟用過程很簡單,只要輸入盒裝中的序號與基本資料就可以,

02-2378-3666轉7 直接有專人服務

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解決網頁被綁架問題

妞媽最近遇到很可怕的狀況,就是網頁被綁架!!

很擔心電腦不能使用的妞媽趕緊打通旗艦服務專線,

3C好麻吉立即就以 e-mail 傳送了 PC 優化達人的軟體與啟動碼給妞媽,

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只要按下上方有人頭的按鈕後,就可準備啟動遠端操作

一邊講電話,一邊幫妞媽操作電腦,

過沒多久就解決完成,讓妞媽鬆了一口氣呢!!

好多重要的工作資料都在電腦上,萬一電腦不能使用

妞媽就開天窗了!!

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一般人會比較擔心的是,透過遠端遙控,會不會有安全的問題?

因為3C好麻吉只能操控電腦,無法下載電腦中任何資料,

所以這一點比較不用擔心

如果遇到非服務時間,也可透過線上客服,上班時間就會有專人回信給我們

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最普遍的電腦手機平板作業系統包含Windows, Mac, Android, iOS 都在服務的範圍內

軟體部分,像是 Facebook, Gmail, Line, Office都有支援

硬體的部分,像是螢幕、噴墨印表機、雷射印表機、掃描器、外部設備(HDD、DVD、CD-RW、MO、FDD)、快閃記憶體、多媒體讀卡機、無線基地台、寬頻路由器、網路卡、數據機、集線器、滑鼠、鍵盤、搖桿、數字鍵盤、喇叭、耳機、麥克風、網路攝影機、電視盒、不斷電系統、數位相機(支援檔案讀取)、MP3播放器(支援檔案讀取)、PDA、投影機、網路媒體播放器 都在服務的範圍內

查看詳細的服務範圍 >> http://www.pccillin.com.tw/cps-sys.html

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解決換手機備份 LINE 對話

3C好麻吉先確認妞媽有沒有雲端空間或是 email 後,請妞媽點入聊天室中來開始備份對話資料,

並引導妞媽順利備份,新手機上還原每個重要聊天室的訊息

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協助安裝電視盒

為了讓妞姊有更好的讀書環境,妞媽家沒有安裝第四台,

但礙於有時候想看一些影片、或想找比較優質的卡通給妞妞看,所以就買了Apple TV電視盒

Apple TV可以連結"電視"、"網路",透過網路將內容呈現到電視上播放

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但是問題來了,妞媽按照網路上的開箱文和說明書去安裝

還是不能看@@

這時候還是要打給3C好麻吉協助處理

不一會的時間,妞媽按照電話上的指示,就安裝好了

其實安裝不難,但有時候,真的需要有人在一旁協助

身邊有一個什麼都懂的3C好麻吉真的很重要呢!

才能快速的安全完成,不然自己一直摸索、還是摸不出所以然

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妞妞最愛的Dora好囉!!

妞爸回家後發覺妞媽自己也能把電視盒安全好,覺得很驚訝!!

(當然不會告訴你是3C好麻吉的功勞)

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妞媽有空也能看些影片了,好開心喔!!

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使用了趨勢科技旗艦服務覺得很方便呢!!

不但不用欠朋友人情、也可以緊急處理3C問題,而不用配合朋友的時間

客服人員很專業又有耐心,透過電話教學或遠端連線操作,

會很放心地把親友的3C問題都交給他們,

而且一人購買,全家人都能使用,也就是說,如果長輩在我們上班的時候需要幫忙,

只要一通電話就有專人可以幫忙處理,不用再等到我們下班,

等於擁有了一個全家人的3C好麻吉!! 

旗艦服務介紹 http://goo.gl/Z5oINt

趨勢科技FB https://goo.gl/A7YmBO

旗艦服務哪裡買 http://goo.gl/WQFK27

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